Qualität

Einführung:

Qualitätsmanagement – oft reichen Kleinigkeiten, um Großes zu erreichen. Sie möchten ein QM-System integrieren oder vielleicht nur Tools nutzen?  Selbstverständlich ist es möglich, auch ohne eine Zertifizierung einen roten Faden in Ihre Unternehmensstruktur zu bringen.

Vorteile:

• Qualitätssicherung (z. B.  durch regelmäßige  interne Audits)
• Marktposition sichern (durch höhere Patienten-  bzw.  Kundenzufriedenheit)
• Einsparung von Ressourcen (vermeiden von Doppelarbeit)
• Reduzierung von Fehlern (Kontrolllücken schließen)
• Kürzere Durchlaufzeiten, Termintreue (durch Prozessverbesserung)
• Überblick und Transparenz schaffen (durch strukturierte Aufbau- und Ablauforganisation)
• Optimierung und Effizienzsteigerung (Kostensenkung durch KVP)

Leistungsangebot:

• Hilfestellung bei der Dokumentationserstellung z.B. QM-Handbuch, Prozesslandschaft, Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen, sowie bei der Risikoanalyse und Korrekturmaßnahmen etc.
• Beratung zur Qualitätssicherung durch Anlehnung an die Norm DIN EN ISO 9001:2015, Mindestanforderung des Gemeinsamen Bundesausschusses o.a. Qualitätsmanagementsysteme
• Soll-Ist-Analyse (u.a. Patientenbefragungen und Mitarbeiterbefragungen)
• Durchführung interner Audits
• Unterstützung bei der Vorbereitung zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015
• Unterstützung bei der Umsetzuing KVP
• Risikochecks zur Patientensicherheit
• Qualitätssichernde Schulungen und Unterweisungen
• Nachweis Bescheinigung über Qualitätssicherungsmaßnahmen durch externe Begehungen
• Einarbeitung Ihres Teams in QS-Themenkreis